המזכירה הדיגיטלית שעונה ללידים שלכם, בשם שתבחרו.
המזכירה הדיגיטלית של Leadly עובדת בשביל משרדי תיווך ומשווקי פרויקטים, בשם שתבחרו לה. היא עונה לכל ליד חדש תוך שניות בשם המשרד, עונה רק לפי מידע מאומת, אוספת את דרישות הלקוח, ומעבירה לסוכן ליד חם עם סיכום.
תשובות אמיתיות של המזכירה
מה המזכירה עושה בשבילכם
מענה תוך שניות, 24/7
ליד שפונה בוואטסאפ בעשר בלילה מקבל תשובה מיד, בשם המשרד. בשבת ובחג היא לא שולחת פניות יזומות.
עונה רק לפי מידע מאומת
מחיר, זמינות, תנאי תשלום ונתוני פרויקט: רק מתוך מה שבמערכת או במדיניות שאישרתם. כשאין לה תשובה, היא אומרת שתבדוק ומעבירה לסוכן.
שאלות נפוצות של לקוחות
דמי תיווך, ביטחונות בשכירות, מה לבדוק לפני קנייה, ערבות חוק המכר, משכנתא ומס רכישה — תשובות נכונות וקצרות, וצעד הבא.
מעבירה לסוכן ליד חם
היא אוספת עיר, תקציב, חדרים ומועד כניסה, מעדכנת את כרטיס הליד, ומעבירה לסוכן עם סיכום כשהלקוח מוכן לשיחה.
מכירה כל פרויקט ונכס
בפרויקטים היא עונה לפי מדיניות הפרויקט שאישרתם; בנכסי יד2 היא מכירה את המודעה שהלקוח פנה עליה.
איך זה עובד
- שלב 1
מחברים את קו הוואטסאפ של המשרד
חיבור לקו העסקי דרך WhatsApp Business API.
- שלב 2
מגדירים איך קוראים לה ומה היא יודעת
נכסים, פרויקטים ומדיניות. היא לומדת רק ממה שאישרתם.
- שלב 3
ליד חדש פונה
מפייסבוק, מיד2 או מהאתר. היא עונה מיד ומנהלת את השיחה.
- שלב 4
הסוכן מקבל ליד מוכן
כרטיס מעודכן, סיכום שיחה, ומשימה לחזור ללקוח.
- שקיפות: היא מציגה את עצמה כעוזרת דיגיטלית
- לא שולחת בשבת ובחג, ומכבדת שעות פעילות
- בקשה להפסיק — מכובדת מיד
שאלות נפוצות על המזכירה הדיגיטלית
מה זו מזכירה דיגיטלית לנדל״ן?
עוזרת AI שעונה ללידים של משרד התיווך בוואטסאפ בשם המשרד: מציגה את עצמה כעוזרת דיגיטלית, עונה על שאלות הנכס או הפרויקט, אוספת את דרישות הלקוח ומעבירה לסוכן ליד מוכן. כל משרד בוחר לה שם משלו.
המזכירה אומרת ללקוחות שהיא בוט?
כן. היא מציגה את עצמה כעוזרת הדיגיטלית של המשרד בהודעה הראשונה, ואם שואלים אותה היא תמיד עונה בכנות ומציעה שסוכן יחזור.
המזכירה יכולה להמציא מחיר או להבטיח הנחה?
לא. היא מצטטת מחירים ותנאים רק מתוך המידע המאומת במערכת, לא מנהלת משא ומתן על מחיר או עמלה, ולא מבטיחה זמינות. במקרים כאלה היא מעבירה לסוכן.
באיזה קו וואטסאפ המזכירה עובדת?
בקו הוואטסאפ העסקי של המשרד, דרך WhatsApp Business API. הלידים נשמרים ב-Leadly עם כל השיחה, והסוכן רואה הכול בכרטיס הליד.
מה קורה כשהלקוח מבקש להפסיק לקבל הודעות?
היא מאשרת, מתנצלת ומפסיקה מיד. המספר מסומן כך שלא יקבל פניות נוספות.
כמה עסקאות נמצאות עכשיו
בתוך הלידים שכבר יש לך?
תנו ל-Leadly לעזור לכם למצוא את הצעד הבא.